O Cliente Percebe, de João Branco: o livro que vai mudar a forma como você enxerga o seu negócio
O Cliente Percebe, de João Branco, aborda uma das questões mais urgentes do marketing atual: por que algumas marcas são amadas — e outras são apenas toleradas?
Se você já se perguntou por que certos negócios crescem de forma orgânica, com clientes que viram fãs e defensores da marca, enquanto outros precisam gritar promoção o tempo todo para vender, a resposta pode estar num lugar que você ainda não olhou com atenção: a percepção do seu cliente.
É exatamente sobre isso que João Branco fala em O Cliente Percebe, um dos lançamentos mais esperados de 2026 para quem trabalha com marketing, vendas e gestão de negócios.
Quem é João Branco?
João Branco é um dos nomes mais reconhecidos do marketing brasileiro. Ao longo de quase três décadas de carreira, ele acumulou conquistas expressivas que o posicionam como uma referência no setor:
- #1 profissional de marketing mais admirado do Brasil (Scopen)
- Top 10 melhores CMOs do Brasil (Forbes)
- #1 líder de marketing mais efetivo do Brasil (AD Latina)
- #1 influenciador de Marketing do Brasil (iBest)
- Professor, conselheiro e palestrante do TEDx por três vezes
- Colunista da Exame, UOL, Forbes e Meio&Mensagem
Além de O Cliente Percebe, João Branco é autor de Dê Propósito (2022) e Desmarketize-se (2023), ambos publicados pela Editora Gente e best-sellers no segmento de marketing e negócios.
Sobre o livro O Cliente Percebe
O livro parte de uma pergunta simples e provocadora:
“Se sua empresa deixasse de existir amanhã, que falta ela faria?”
João Branco mostra que o cliente percebe tudo — mesmo o que você acredita estar invisível. A forma como sua marca se comunica, como interage com o público e o cuidado por trás de cada detalhe constroem uma percepção que vale mais do que qualquer campanha.
Com uma escrita leve e direta, o autor propõe uma virada de chave: tirar o “público-alvo” do centro da estratégia e colocar o cliente de verdade no coração do negócio. E demonstra, de forma prática, como isso gera resultados que vão muito além das vendas.
O que você vai aprender com O Cliente Percebe?
Ao longo das 96 páginas, você vai aprender a:
- Identificar o papel central do cliente e colocá-lo no centro das decisões;
- Transformar, na prática, a sua relação com esse parceiro essencial;
- Descobrir quem são seus clientes mais satisfeitos — e crescer a partir deles;
- Ocupar um espaço insubstituível, emocional e simbólico, na vida do público;
- Reconhecer padrões de comportamento e usá-los para expandir seus negócios.
A premissa é direta: a melhor estratégia de marketing do mundo é se importar genuinamente com seu cliente.
Para quem é O Cliente Percebe?
O livro é ideal para:
- Empreendedores que querem construir marcas com propósito e longevidade;
- Profissionais de marketing cansados de fórmulas prontas;
- Gestores e líderes que precisam alinhar cultura de empresa com experiência do cliente;
- Quem está começando e quer estruturar o negócio do jeito certo desde o início.
Se você trabalha com pessoas — e todo negócio trabalha —, este livro tem algo importante a dizer para você.
Ficha Técnica
Onde comprar
O Cliente Percebe já está disponível nas lojas físicas e no site da Livraria Leitura, com entrega para todo o Brasil e o melhor preço para você investir no seu desenvolvimento profissional.
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